청정하남

시정혁신을 위한 힘찬 걸음부터 시작해, 시민이 만족하는 변화를 만들어 낸 하남시,

이제는 프런티어 정신으로 미래로 도약하는 과제가 남았다.

2년 동안 거둔 하남시의 성과와 앞으로 2년 동안 해결할 미래 과제를 소개한다.

시정혁신을 위한 힘찬 발걸음

1) 다양한 시민참여 시스템

① 시민참여혁신위원회: 전문가와 지역주민 참여로 정책 개발

- 전 건설교통부 장관 오장섭 위원장 중심으로 일자리, 도시개발, 교통, 복지문화,

교육 5개 분과에서 정책과제 도출

② 정책모니터링단: 시민이 직접 정책 문제 점검

- 현장 모니터링으로 정책 점검해 정책 문제 해결 제안

③ 청년명예시장, 청년특보단: 청년이 직접 참여하는 정책 제안 기구

- 청년들이 실질적으로 필요로 하는 정책 개발 및 제안

2) 편리한 시민 소통 서비스

① 열린시장실(월 2회): 시민이 직접 시장을 만나서 제안

② 이동시장실(월 2회): 언제 어디서나 시민과 소통

③ 시민참여주간회의(분기별 1회): 시민 누구나 참여해 현안 토론

④ 원스톱민원서비스(매일): 현장 발생 민원을 빠르게 처리

3) 혁신행정 역량 강화

① 선진지 벤치마킹: 우수 정책 도입 역량 강화

- 시정 적용 가능한 국내외 우수 정책 현장

벤치마킹

- 하남형 스쿨존, 워킹스쿨버스 등 시정 적용

② 명사특강: 세계 최고 행정 비전 공유

- 반기문 총재, 이리나 보코바 전 유네스코

사무총장 등 강연

③ 정책실명제: 정책 책임성 강화

- 공약사업, 대규모 사업 등 주요 사업 담당자 실명

공개로 책임 행정 구현

4) 주요 성과

① 높은 시민 만족도

2024년 연초 시정 만족도 조사(조선일보) → “시정을 잘한다.” 68.3%(3년 연속 향상)

살기 좋은 도시(생활안전지수) 전국 8위(머니투데이)

② 고품질 민원 서비스

민원 서비스 종합평가 전국 1위(행정안전부)

③ 우수한 혁신행정

정부혁신 종합평가 전국 4위(행정안전부) T V조선 경영대상 혁신행정 대상

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