청정하남

5대 채널 총 팔로워(이웃, 구독자) 수 167,098명!

혹한에도 따듯하게 이동할 수 있어요!

2023년 수상 실적

 ‘2023 대한민국 SNS 대상’ 기초지자체 부문 최우수상 

 ‘2023 소셜아이어워드’ 인스타그램 부문 지방자치기관 분야 대상 

 ‘2023 올해의 SNS’ 올해의 블로그 기초지자체 부문 최우수상

하남시는 올해 소셜 미디어(SNS) 분야에서만 총 세 차례나 수상하는 쾌거를 이뤘다. 5개 공식 채널

특성에 맞게 맞춤형 콘텐츠를 제공하고, 매월 디지털 굿즈 제작 및 배포와 정기적인 시민 참여 이벤트 등

다양한 홍보 전략으로 관심도를 높였다는 평가다. 저마다의 개성으로 시민들에게 한 걸음씩 다가서고

있는 하남시 공식 소셜 미디어를 소개한다.

네이버 블로그

정책을 보다 쉽고, 깊게 소통하는 채널

네이버 블로그는 시의 주요 소식과 다양한 이야기를 쉽고 재미있게 전달하고 있다.

특히 독자의 입장을 고려한 내용 구성과 정보에 따라 참여 필요 시,

바로 링크를 제공해 쉽게 참여할 수 있는 시스템을 제공하고 있다.

이뿐만 아니라 하남시의 다양한 정책 사업을 직접 취재해 현장감 있게

내용을 소개하고, 인터뷰와 유튜브 촬영 비하인드 등 색다른 재미가 있는

콘텐츠로 시민에게 보다 친근하게 홍보하고 있다. 

인스타그램

활발한 시민 참여 소통 채널

하남시 대표 캐릭터 하남이, 방울이의 활약이 두드러지는 채널로 다양한

공감과 체감이 가능한 콘텐츠로 구성되어 있다. 시민이 직접 찍어 올린

사진을 활용한 큐레이션 콘텐츠 하남이원픽과 매월 제공하는

배경화면(PC/모바일 각 2종) 디지털 굿즈를 통해 보다 친숙한 홍보로 다가간다.

또한 하남이와 방울이를 주인공으로 한 웹툰으로 일상에서 공감할 수 있는

여러 주제들을 완성도 있게 전달하고 있다. 

유튜브

시정이 즐거운 예능형 소통 채널

시정 정보와 하남시의 각종 이슈를 쉽고 재미있으며, 트렌드에 맞게 전달하고 있는 홍보 채널이다.

시청 공무원이 직접 출연해 재미있는 세계관과 부캐를 설정해 정보를 전하는 하남머슴뎐, 

주기적인 라이브 방송, 게릴라 이벤트, 댄스 챌린지 등을 활용한 콘텐츠로 구성해

구독자 확보 및 채널 성장에 긍정적 효과를 가져오고 있다.

페이스북

일상에 스며드는 공감 소통 채널 

시정 소식을 한눈에 볼 수 있는 카드뉴스를 중심으로 운영하고 있는 채널이다. 

단순한 공지가 아닌 흥미를 유발하는 타이틀 디자인으로 기획해 내용을 구성하고

있으며, 댓글과 DM을 통해 각종 문의에 빠르게 답변할 수 있는 모니터링 시스템으로

하남시의 각종 정보를 가장 손쉽게 접할 수 있는 소통 창구 역할을 하고 있다. 

카카오톡 

찾아오는 알림 소통 채널

접근도가 높은 카카오톡 채널의 특성을 십분 활용, 블로그와 SNS 채널 연계 유입으로

시민과 보다 밀접하게 소통하는 채널이다. 정책 정보에 대한 피로감을 덜고 

지속적인 채널 이용을 독려하기 위해 디지털 굿즈(배경화면. 월 1회)·카카오톡

이모티콘을 제작·배포해 시민들의 뜨거운 반응을 얻고 있다. 이벤트와 콘텐츠,

굿즈가 가득 담긴 카카오톡 메시지는 월 1회 발송되고 있다. 

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